Что такое PR и какое место он занимает в моей жизни? Этот вопрос мучает меня давно, но четкого определения для себя я так и не составила. Хотя я могу с уверенностью сказать, что перед поступлением в университет я придерживалась одного мнения, после двух лет обучения я его несколько изменила, а, приступив, к практике поменяла кардинально.
Пиарщик из моих довузовских представлений — это пиарщик-идиалист Рей из фильма «Хэнкок». Стильный молодой человек, думающий глобально и креативно. Не в его правилах размениваться по мелочам. «Все или ничего!» — вот его девиз.
Такой образ мне очень нравился и я, не задумываясь, пошла учиться на специалиста по связям с общественностью. После первого года обучения я поняла, что ничего не поняла! В моей голове все смешалось. Я не могла себе представить, как один человек может писать тексты, общаться с журналистами, организовать мероприятия, выдавать гениальные идеи и при этом быть со всеми дружелюбным и приятным. Я даже начала сомневаться, что подхожу для роли пиарщика.
Поучившись еще немного, я решила, что пора поработать по специальности и тогда уже сделать окончательные выводы. Сообщение одногруппницы «Кто хочет поработать пиарщиком?» сразу же меня вдохновило. Мною тут же было написано резюме, учитывающее все советы преподавателей, и отослано моему будущему работодателю. Реакция на мои учебные пресс-релизы была такова: «Для нашей компании это слабовато!». Но это меня не очень сильно расстроило, я была готова к такому повороту событий. Я была уверена, что при личной встрече у меня будет больше шансов произвести хорошее впечатлении. В конце концов, я была убеждена, что основные качества пиарщика — это дружелюбие и общительность.
Нетворкинг: 4 совета для начинающего пиарщика
Нетворкинг — это искусство создавать сеть контактов, без которого в мире PR не обойтись. Нетворкинг позволяет находить знакомства с потенциальными клиентами, журналистами или работодателями, которые желают расширить свой штат специалистов. Ниже четыре совета, которые помогут сориентироваться начинающему пиарщику.
Подготовьте самопрезентацию
Первое впечатление — самое сильное, поэтому стоит обратить внимание на самопрезентацию. Она не должна быть долгой, максимальная продолжительность — не более минуты. Вкратце расскажите о своем прошлом, затем поговорите о своей актуальной должности и интересам и поделитесь планами на ближайшее будущее. Не забывайте о том, что вежливое общение, грамотная речь и способность ясно излагать мысли — неотъемлемые условия для нетворкинга.
Будьте искренны
Искренне интересуйтесь собеседником. Открытые люди всегда привлекают внимание и вызывают желание контактировать. Проанализируйте заранее, чем вы можете быть полезны, и какие темы для разговора вы с удовольствием готовы поддержать. Ваша задача — оставить благоприятное впечатление у большинства присутствующих за короткий промежуток времени.
Постарайтесь сконцентрировать на собеседнике все свое внимание. Если вы задаете вопрос, то дайте понять, что вам не менее важен ответ. Несколько минут искреннего увлеченного диалога расположат к вам окружающих. Нетворкинг требует от собеседников доброжелательности и открытости, умения получать положительные эмоции от общения с людьми и радоваться чужим успехам.
Поддерживайте контакт после знакомства
Активная жизнь в социальных сетях отлично способствует поддержанию контактов: используйте лайки и репосты, добавляйте посты с полезной информацией. После мероприятия, на котором вы познакомились с новыми людьми, не стоит откладывать в долгий ящик напоминание о себе — закрепите результат живого общения. Не бойтесь сделать звонок или добавить человека в друзья, пригласить на встречу. Желательно связаться с собеседником не позднее двух суток с момента знакомства, пока воспоминания о встрече актуальны.
Не забывайте носить на встречи и мероприятия визитки. Визитная карточка — один из главных инструментов нетворкинга, позволяющий устанавливать контакт и продолжать общение с новыми знакомыми. Важно, чтобы визитка легко читалась и содержала всю необходимую информацию о вас.
Окружайте себя нужными людьми
Нетворкинг, безусловно, важен, но не нужно превращать его в образ жизни. Бессмысленное увеличение знакомств напоминает спам ― лучше окружить себя небольшим количеством действительно «полезных» людей, чем впустую тратить время на широкий круг «неработающих» контактов.
Ключевое правило, на котором основывается нетворкинг, ― связи должны работать. Вспомните знаменитую теорию шести рукопожатий. В случае нетворкинга рукопожатие — лишь стартовая точка, с которой вы начинаете выстраивать длительные отношения, основанные на доверии и взаимопомощи.
Ежедневные ритуалы пиарщика или как стать более продуктивным
Ничто так не влияет на общую продуктивность пиарщика, его карьерный рост и общее благосостояние, как ежедневные действия. Кто-то называет это страшным словом «рутина», мне же больше по душе мнение Аристотеля и его знаменитая цитата: «Мы — это то, что мы постоянно делаем».
Согласно исследованиям, примерно 40% активностей в течение дня основаны на привычках — бессознательных действиях, которые мы приобретаем с течением времени. Однако одних только привычек недостаточно для сбалансированной жизни. Большинство из нас постоянно перескакивают с задачи на задачу. Утром пиарщик может быть сосредоточен на написании текста, днем заниматься обзвоном журналистов, а уже вечером встречаться с клиентом. Именно символичные и привычные «ритуалы» помогают плавно переключаться между рабочими задачами, и, соответственно, увеличивают производительность.
Какие ритуалы соблюдать?
Давайте начнем с процедур, которые не касаются работы. Например, с утренних, когда вы только просыпаетесь, принимаете душ, готовите завтрак, планируете свой день, завариваете кофе. Вечером вы также выполняете ряд действий, которые помогают расслабиться и отключиться от работы: прогулка с собакой, ужин в кругу семьи, просмотр любимого фильма перед сном.
Осознаем ли мы наличие таких ежедневных ритуалов или нет, они повсеместно присутствуют. Именно поэтому расписанием дня успешных предпринимателей и руководителей интересуется так много людей. Очевидно, что многие применяемые ими техники работают и могут быть полезны каждому. Однако бездумное копирование вовсе не гарантирует результата. То, что генеральный директор Apple просыпается каждое утро в 3:45, не значит, что именно это является причиной его успеха. Напротив, успешный распорядок дня — тот, который работает именно на вас и защищает ваше время от лишних перерывов, отвлекающих факторов и ненужных встреч.
Реакция мозга на переключение внимания
Человеческий мозг устроен таким образом, что ему сложно мгновенно переключиться с задачи А на задачу Б. По мнению Кэла Ньюпорта, автора книги Deep Work, это происходит благодаря так называемому «остаточному вниманию», которое как бы «застревает» в предыдущей задаче, думая о прошлом задании. Чтобы преодолеть этот тип внимания, необходимо разработать собственный стоп-сигнал: «Я уже закончил работу над этой задачей, и пришло время перейти к следующей».
Именно в этот момент на помощь приходят «ритуалы». Они, кстати, даже могут быть частью вашей рабочей рутины, но, тем не менее, пронизаны более глубоким смыслом, чем простая последовательность действий. По аналогии с религиозными ритуалами или семейными традициями они означают изменение привычной деятельности.
Офисные ритуалы
В течение рабочего дня обязательно присутствуют моменты, когда ритуалы могут помочь справиться с ситуацией и уменьшить остаточное внимание. Например, необходимо перейти от составления договора к личной встрече. Два эти задачи невероятно разные. Так, чтобы «оторваться» от пунктов договора и начать общаться с человеком, нам нужен действенный способ.
Что же в таком случае делать? Ответ прост: все, что угодно. Ритуалы — вещь глубоко личная. Вы можете прогуляться по коридору, приготовить любимый напиток или просто выключить монитор на пару минут. Само действие не настолько важно, как то, что оно для вас символизирует — то, что вы закончили с одной частью дня и готовы перейти к следующей.
Многие относятся к этой теории скептически. Однако исследования показали, что ритуалы помогают с самоконтролем, могут облегчить разочарование после получения негативных новостей, уменьшить беспокойство перед стрессовыми задачами и улучшить работоспособность в целом. Ритуалы стимулируют нас делать выводы о собственной личности. Когда в офисе мы повторяем ритуал, связанный с определенной задачей, он транслирует нашему мозгу идею, что мы дисциплинированы, мотивированы и сосредоточены.
Франческа Джино и Майкл Нортон, исследователи поведения в Гарвардской школе бизнеса, считают, что несмотря на отсутствие прямой причинно-следственной связи между ритуалом и желаемым результатом, благоприятный эффект все-таки присутствует. Ритуал перед потенциально сложной задачей — прекрасное начало, чтобы добиться результата и чувствовать себя более уверенно и спокойно.
Вдохновляемся примерами
Есть ритуалы вполне стандартные, которые мы используем, даже не задумываясь. Но есть и такие, которые могут показаться довольно странными на первый взгляд. Например, спортсмены и их суеверия. Трудно поверить, что, если не менять носки во время чемпионата, это поможет победить. Еще один пример — подложенный под пятку пятак, который якобы помогает успешно сдать экзамен. Тем не менее люди это делают, и это придает им уверенности.
Чтобы не смущаться собственных ритуалов, вот несколько самых известных и странных одновременно ритуалов знаменитых людей:
Уинстон Черчилль любил вздремнуть вечером, чтобы отделить утреннюю работу от вечерней. В 5 часов вечера он шел спать. Сон занимал примерно полтора часа, после чего он трудился до глубокой ночи. Черчилль утверждал, что такая сиеста, привычка, приобретенная им на Кубе, является секретом его продуктивности, и выполнял ее неукоснительно.
Стивен Кинг каждое утро раскладывает вещи на рабочем столе в одном и том порядке, так он настраивается на «правильное творческое состояние души». Прежде чем приступить к написанию текста, он определенным образом располагает бумаги и предметы, выпивает стакан воды или чая (примерно в 8 утра), затем включает любимую музыку и сидит на одном месте в течение получаса. Для него важно начинать рабочий день одинаково. Так он говорит разуму, что скоро он будет творить.
Но есть и более радикальные ритуалы. Например, Пикассо отказывался выбрасывать свои обрезки ногтей из-за «страха расточительства своей сущности». А Чарльз Диккенс всегда спал лицом к северу, полагая, что это улучшает его творческий потенциал.
