КЕЙС / ФАРМА / SMM
Boiron: SMM для бренда здоровья и healthy lifestyle
20k+
подписчиков за 8 месяцев
SMM-стратегия для Boiron: сегментация аудитории, редакционный план, визуальная система, витрины товаров, посты и сторис.
↓ Листайте, чтобы увидеть ход работы
01 / СТРАТЕГИЯ
Коммуникация для новой аудитории Boiron
В стратегии команда сместила фокус с привычной продуктовой коммуникации на темы здорового образа жизни, доверия и заботы о себе.
Цели коммуникации
- 01
Репутация и имидж
Истории бренда, команды и экспертности в сфере гомеопатии.
- 02
Рост вовлечённости
Больше обратной связи через полезный контент, вопросы и диалог.
- 03
Healthy lifestyle
Темы здоровья, комфорта и повседневных ситуаций вместо аптечной подачи.
02 / АУДИТОРИИ
Три сегмента для таргетинга
- 01
Healthy lifestyle 24+
ЗОЖ, здоровое питание и связанные интересы.
- 02
Осведомлённые потребители
Пользователи, которые уже выбирают решения для повседневных задач.
- 03
Эксперты и инфлюенсеры
Врачи, гомеопаты и блогеры интегративной медицины.
03 / ТАРГЕТИНГ
Сегментация и рекламные гипотезы
Для ядра healthy lifestyle 24+ команда собрала несколько гипотез по интересам и релевантным сообществам.
120k
Узкий таргет
Сужение интересов healthy lifestyle до гомеопатии.
1–2M
Умеренный таргет
Расширенная аудитория healthy lifestyle и обучение кампании.
190k
Внутренний таргетинг VK
Участники тематических групп о гомеопатии, аптеках и здоровом образе жизни.
Как строилась реклама
Интересы, участие в сообществах и демографические признаки помогали не смешивать разные сценарии коммуникации.
04 / РЕДАКЦИОННЫЙ ПЛАН
Рубрики на неделю
План сочетал имиджевые, тематические, продуктовые и смешанные публикации. В веб-версии этот файл открывается в просмотрщике с увеличением.
Веб-реализация: полный просмотр, увеличение и прокрутка документа
Ключевые рубрики
Имидж
комьюнити, люди Boiron, лаборатория
Тематика
гомеопатия, здоровье, профилактика
Продукт
комплексные и монопрепараты
Микс
медицина будущего, цифры, цитаты и сторис
05 / ВИЗУАЛЬНАЯ КОНЦЕПЦИЯ
Лента как последовательная система
Порядок в слайдере: готовая раскладка из девяти постов, матрица рубрик с цифрами, затем отдельные примеры публикаций.
Визуальный язык
светлые фирменные цвета и крупная типографика
живые лица, ситуации и детали природы
чередование продуктовых, тематических и имиджевых публикаций
06 / ВИТРИНЫ ТОВАРОВ
Товары внутри социальных сетей
Для сообществ команда собрала витрины товаров: категории и карточки препаратов, адаптированные под возможности каждой площадки.
Задача витрины
Показать ассортимент в понятной структуре и дать пользователю короткий путь к карточке товара.
07 / ФОРМАТЫ
Посты, сторис и вовлечение
Публикации строились вокруг повседневных ситуаций, а сторис добавляли опросы, анонсы и интерактивные сценарии.
Посты: продукт, событие, эксперт
Сторис: опросы, здоровье, анонсы эфиров и обратная связь
08 / РЕЗУЛЬТАТЫ
Рост сообщества и охвата
Показатели отражают результат системной работы с контентом, рекламой, коллаборациями и вовлечением аудитории.
20k+
новых подписчиков за 8 месяцев
2M+
ежемесячный охват бренда
10
коллабораций каждый месяц
40M+
потенциальная ёмкость таргетинга
20%+
средний Engagement Rate
Итог
Система объединяла стратегию, редакционный план, визуал и продвижение.
09 / РЕЗУЛЬТАТ
SMM для брендов здоровья: понятно, бережно, системно
Стратегия, визуальная система, продукты, сообщество и реклама работают на ясную коммуникацию с аудиторией.
Обсудить свой SMM-проект