Маркетинговый анализ и исследование ниши: изучение вашего продукта, отрасли и целевой аудитории, анализ конкурентов и текущего инфополя. Мы определяем, как и где лучше всего продвигать ваш бренд, какие соцсети и форматы наиболее эффективны, и формируем стратегию, четко соответствующую вашим бизнес-целям.
Разработка стратегии: создание индивидуальной influence-стратегии под ваши задачи. Мы формируем креативную концепцию и ключевые сообщения, подбираем оптимальные каналы и форматы коммуникации, рассчитываем KPI и разрабатываем детальный план действий. Также на этом этапе определяется бюджет и распределение его по площадкам. Вы получаете на утверждение проработанный стратегический план, в котором учтены ваши цели, ценности бренда и ЦА.
Подбор инфлюенсеров и площадок: поиск, анализ и отбор релевантных аккаунтов для размещения рекламы. Мы составляем базу подходящих блогеров, которая включает как топовых лидеров мнений, так и микроинфлюенсеров в вашей нише. Каждый кандидат проходит проверку на качество аудитории (на предмет ботов, накруток и фейковой активности). Мы изучаем статистику профилей, оцениваем вовлеченность подписчиков, просматриваем контент на соответствие тональности вашего бренда. По итогам вы получите список рекомендованных блогеров с обоснованием их выбора. Спрогнозируем ожидаемые результаты: например, на основе данных о среднем охвате блогеров рассчитаем примерное число просмотров и переходов, которое может принести каждая интеграция.
Организация сотрудничества с блогерами: мы берем на себя всю коммуникацию – от первого контакта до заключения сделки. Наша команда ведет переговоры о формате, стоимости и условиях: договариваемся о количестве и типе публикаций, передаче продуктов на тестирование, обсуждаем возможные бонусы (конкурсы, промокоды для подписчиков). Мы официально оформляем соглашения с каждым блогером (контракт или оферту), где закрепляются все условия сотрудничества, что избавляет вас от юридических рисков.
Креатив и подготовка контента: разработка креативных материалов для интеграций. Мы генерируем идеи и пишем сценарии в сотрудничестве с блогером, чтобы реклама выглядела органично. Подготавливаем техническое задание и бриф: оговариваем, какие тезисы нужно донести, какие уникальные хештеги или ссылки использовать, как продемонстрировать продукт в лучшем свете. При необходимости предоставляем необходимые материалы – пробные образцы продукта, информацию, которые блогер может использовать в обзоре, референсы и т.д. Все контент-планы и макеты согласуются с вами. Согласование контента – важная часть: мы следим, чтобы итоговый пост соответствовал как вашим требованиям, так и формату площадки, и устраивает все стороны.
Запуск рекламной кампании: публикация контента строго по расписанию. Мы контролируем тайминг выхода каждой интеграции, проверяем факт размещения и корректность всех упоминаний (аккаунт компании, хештеги, ссылки). Наши специалисты онлайн мониторят реакцию сразу после выхода поста: оценивают темп набора лайков и комментариев, читают фидбэк. Это позволяет при необходимости быстро включиться – например, попросить блогера ответить на популярный вопрос от подписчиков или закрепить важный комментарий. Мы следим за качеством: контент не удаляется раньше оговоренного срока, все условия (например, минимальное время нахождения сторис в открытом доступе) соблюдаются. В период работы вы регулярно получаете от нас промежуточную информацию о ходе работ.
Мониторинг и оптимизация: сопровождение в режиме реального времени. Если интеграция длительная (например, серия публикаций в течение месяца), мы отслеживаем динамику показателей. Например, можем перераспределить бюджет в пользу более эффективного блогера, подключить дополнительного из листа запасных, либо скорректировать сообщение, если заметим непонимание со стороны аудитории. Такой гибкий подход позволяет повысить общую эффективность и добиться запланированных KPI даже при изменении внешних обстоятельств. Мы оперативно реагируем на любые форс-мажоры, связанные с блогерами (перенос даты поста из-за болезни, технические сбои платформы и т.д.), чтобы ваша стратегия шла по плану.
Сбор статистики и аналитика эффективности: после выполнения размещений мы собираем всю статистику от блогеров: скриншоты охватов постов, число реакций, переходов по ссылкам, использование промокодов и т.д. Эти данные тщательно проверяются и сводятся воедино. Мы рассчитываем ключевые метрики – фактический охват аудитории, уровень вовлеченности (ER), CTR по размещенным ссылкам, CPC (стоимость клика) и CPL/CPA (стоимость лида или действия, если применимо). В особом фокусе – количество полученных лидов или продаж, их стоимость и ROI. Мы сравниваем результаты с изначальными целями и прогнозами, анализируем причины отклонений. Аналитический отчет оформляется в удобном виде с выводами и визуализацией. Вы сможете точно увидеть, как инфлюенс-маркетинг повлиял на ваш бизнес: сколько людей узнали о бренде, насколько вырос трафик и продажи, как повысились показатели узнаваемости. Например, мы можем показать динамику прироста подписчиков ваших аккаунтов за время работы или изменения в уровне упоминаний бренда в соцсетях (Sentiment Analysis для оценки тональности тоже доступен по желанию). Все выводы мы обсуждаем с вами и даем рекомендации по дальнейшим шагам.
Предоставление итогового отчета и консультация: по завершении проекта мы передаем вам полный отчет. В него входит: перечень задействованных инфлюенсеров и площадок, ссылки на все рекламные материалы, собранные статистические данные по каждому размещению, сводная таблица KPI и фактических результатов, выводы о достижении целей. К отчету прикладываются все подтверждающие материалы (фото/видео отчет от блогеров, скриншоты метрик из их кабинетов). Наши специалисты проведут финальную консультацию, где покажут результаты, ответят на ваши вопросы и при необходимости помогут скорректировать вашу дальнейшую маркетинговую стратегию с учетом полученных инсайтов. Вы получаете 100% прозрачность – все цифры и факты у вас на руках, что позволяет оценить эффективность вложений в инфлюенс проект.